Customer Acquisition Specialist (Enrollment Consultant) - BluBridge Center

Bergabunglah dengan BluBridge Center sebagai Customer Acquisition Specialist (Enrollment Consultant) dan bantu kami dalam meningkatkan pertumbuhan pendaftaran siswa. Di posisi ini, Anda akan menjadi titik awal kontak untuk orang tua calon siswa, memberikan layanan yang luar biasa, dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman pendidikan terbaik. Di Surabaya, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh semangat, dengan tim yang berdedikasi untuk membantu setiap siswa mencapai potensi terbaiknya.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan calon siswa dan orang tua mereka, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM, email marketing, dan sistem pendaftaran online untuk memastikan proses pendaftaran berjalan lancar. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam industri pendidikan atau layanan pelanggan, Anda akan membawa kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjadi titik awal kontak untuk calon siswa dan orang tua mereka, memberikan informasi yang jelas dan responsif.
• Menggunakan CRM dan sistem pendaftaran online untuk mengelola dan melacak proses pendaftaran.
• Membuat dan mengirimkan email marketing yang menarik dan efektif untuk meningkatkan konversi.
• Mengadakan konsultasi pribadi dengan calon siswa dan orang tua mereka untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pendaftaran untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Mengembangkan strategi akuisisi pelanggan yang inovatif untuk meningkatkan jumlah pendaftaran.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan akademik untuk memastikan proses pendaftaran berjalan lancar.
• Melaporkan secara berkala tentang kemajuan dan hasil pendaftaran kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang pendidikan, psikologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri pendidikan atau layanan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan CRM dan sistem pendaftaran online.
• Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pendaftaran.
• Kemampuan untuk membuat dan mengirimkan email marketing yang menarik dan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target pendaftaran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait